Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng wi79

Chào mừng bạn đến với wi79 — nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa wi79 và người dùng khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng trên nền tảng wi79, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, xổ số và E-Sport.

Bằng việc truy cập vào website wi79, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung Điều khoản này, hoàn toàn hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản nêu tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng wi79 ngay lập tức.

Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của wi79 — tất cả cùng tạo thành khung pháp lý đầy đủ điều chỉnh quan hệ giữa wi79 và người dùng.

Để trở thành thành viên của wi79, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

2.1 Độ tuổi hợp lệ

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. wi79 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. wi79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và tuổi tại bất kỳ thời điểm nào.

2.2 Thông tin tài khoản

• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống wi79. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ wi79.
• Tài khoản wi79 là tài sản cá nhân — không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

wi79 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc không hoàn tất KYC có thể dẫn đến hạn chế rút tiền hoặc tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh thành công.

3.1 Nạp tiền

wi79 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, và các ngân hàng liên kết khác). Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• wi79 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Người dùng phải nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình — không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của người khác.

3.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.

• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (để phòng ngừa rửa tiền).
• wi79 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng wi79 đều phải tuân thủ quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại sản phẩm. wi79 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối thanh toán bất kỳ kết quả cá cược nào nếu phát hiện vi phạm hoặc lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.

4.1 Nguyên tắc chung

• Kết quả cá cược là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được wi79 xác nhận chính thức.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin đặt cược trước khi xác nhận — wi79 không chịu trách nhiệm với các cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.
• wi79 sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ — đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.

4.2 Giới hạn cược

Mỗi loại sản phẩm có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. wi79 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản hoặc loại trò chơi mà không cần thông báo trước.

wi79 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai.

• Thưởng chào mừng chỉ được áp dụng một lần cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• wi79 có quyền hủy bỏ thưởng và thu hồi số tiền thắng cược nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản cá nhân hợp lệ — không áp dụng cho tài khoản bị nghi ngờ gian lận hoặc tạo ra để trục lợi khuyến mãi.
• wi79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.

Người dùng nền tảng wi79 có trách nhiệm đảm bảo rằng toàn bộ hành vi sử dụng dịch vụ của mình tuân thủ đúng Điều khoản này, pháp luật hiện hành và các chuẩn mực đạo đức.

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) — không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên wi79.
• Thông báo ngay cho wi79 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
• Sử dụng dịch vụ wi79 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp — không sử dụng vào mục đích thương mại, kinh doanh hoặc lách luật.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình — wi79 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng wi79 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiến hành các biện pháp pháp lý:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống wi79.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp hoặc gian lận kết quả.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng wi79 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của wi79.

wi79 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động dừng cược khi đạt giới hạn.
• Tự tạm khóa: Người chơi có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không tái đăng ký.

wi79 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản của bạn hoặc tài khoản của người thân, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ wi79 qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có Trách nhiệm của wi79.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, wi79 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ wi79 do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định đặt cược của mình.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi internet hoặc thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng wi79.

wi79 nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục với uptime 99.9%, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, wi79 sẽ xem xét và xử lý theo từng trường hợp cụ thể một cách công bằng và minh bạch.

wi79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, wi79 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ wi79 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ wi79 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.